POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 30 octobre 2024
PurifyPro s'engage à protéger votre vie privée et à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi du 30 juillet 2018 sur la protection des données. Cette politique définit les conditions dans lesquelles nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Informations Collectées
Nous collectons les informations suivantes :
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Informations Identifiables : telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, et adresse e-mail, fournies lors de la demande d'un devis ou de l'utilisation de nos services.
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Données Techniques : comprenant votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées sur notre site, ainsi que des informations de localisation, obtenues via des cookies et autres technologies de suivi.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations dans les finalités suivantes :
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Gestion des Services : Pour fournir et administrer nos services de nettoyage.
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Communication : Pour répondre à vos demandes et vous fournir des devis.
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Amélioration : Pour analyser l'utilisation de notre site et améliorer nos services.
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Marketing : Pour vous envoyer des communications marketing, sous réserve de votre consentement préalable, conformément à l'Article 6(1)(a) du RGPD.
3. Bases Légales du Traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
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Consentement : Vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données pour des communications marketing.
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Contrat : L'exécution de nos obligations contractuelles liées à nos services, en vertu de l'Article 6(1)(b) du RGPD.
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Intérêt Légitime : Notre intérêt à améliorer nos services et à optimiser votre expérience client, conformément à l'Article 6(1)(f) du RGPD.
4. Partage des Informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
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Sous-traitants : Avec des tiers qui nous assistent dans l'exploitation de notre entreprise, à condition qu'ils respectent la confidentialité de vos données.
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Obligations Légales : Pour se conformer à une obligation légale ou répondre à une demande d'autorité compétente, conformément à l'Article 6(1)(c) du RGPD.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou traitement illégal, conformément à l'Article 32 du RGPD. Cependant, aucun système n'est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD et à la Loi du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants :
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Droit d'Accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons.
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Droit de Rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
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Droit à l'Oubli : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données, sous certaines conditions (Article 17 du RGPD).
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Droit de Portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré et couramment utilisé (Article 20 du RGPD).
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement substantiel en publiant la nouvelle version sur notre site. Votre utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
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